查詢網址為 http://wapp.taipower.com.tw/naweb/apfiles/nawp300.asp 只要至台電網站，進入「網路櫃檯」功能區點選「電費查詢」， 鍵入電號後即可查詢用戶最近12期每期電費金額及繳費狀況，可以一覽無遺。 此外，用戶也可以上網繳電費。目前與台電公司合作的行庫有五家， 包括台灣銀行、土地銀行、台灣中小企業銀行、世華銀行與郵局。 如果用戶在上述行庫有戶頭，就可以在網上繳電費。